Сопровождение 1С в Москве для стабильной работы вашего бизнеса
Обновления, администрирование, обмены, отчётность, поддержка пользователей и доработки. Берём на обслуживание SQL/1С‑сервер/сервер, чтобы ответственность за стабильность была у одного подрядчика.
Прозрачный сервис:
Service Desk, история изменений, отчёты и план работ
Пакеты часов или абонентское обслуживание:
Пакеты для задач/доработок, Абонентка – для комплексного обслуживания
Оперативная поддержка и гарантия по SLA:
Скорость реакции от 10 минут, контроль бэкапов и восстановления
Если инфраструктуру ведёт ваш админ
Берём 1С: обновления, администрирование, обмены, отчётность, поддержка пользователей. Доработки — по пакетам часов.
работаем через Service Desk
фиксируем регламент обновлений
ликвидируем ошибки и сбои
Комментарий про первый экран: не получилось сделать как на примере (html), поэтому здесь правая часть просто текстом, а в верстке нужно сделать, как в примере html, чтобы по кнопке переключался контент. Пока в таком виде, когда верстка готова будет, текст доработаем.
Сопровождение 1С + аутсорсинг ИТ-инфраструктуры
Вы можете выбрать только Сопровождение 1С или комплексное обслуживание 1С + ИТ
Что входит в сопровождение 1С: Обновление, администрирование, отчетность, поддержка пользователей и доработки
Контроль корректности данных
Консультации и обучение пользователей
Резервное копирование
Обновление конфигураций
Оптимизация работы системы
Настройка прав доступа
Исправление ошибок
Что входит в обслуживание ИТ: Комплексное обслуживание –компьютеры, серверы, сети, оргтехника, телефония
Мониторинг систем 24/7
Администрирование серверов
Обслуживание сетевой инфраструктуры
Резервное копирование данных
Управление доступами и безопасностью
Поддержка пользователей
Обновление ПО
Что получает бизнес с Сопровождением 1С
Актуальность программ «1С:Предприятие», в которых вы работаете.
Бесперебойная работа
Быстрая загрузка 1С
Исключение ошибок системы
Доработки и дополнительные удобные инструменты, облегчающие работу в программе 1С.
доработки программного продукта изменение функциональных возможностей
программирование нетиповых решений
настройки программы под задачи вашего бизнеса
Необходимые консультации по функционалу и решение проблем при работе с системой.
Работа через систему заявок
Поддержка пользователей
Быстрая реакция от 10 минут
Решение задач от 30 минут
Выезд специалиста при необходимости
Стабильную работу программы и устранение неполадок в работе 1С
Резервное копирование
Ввод в эксплуатацию
Настройка серверов
Настройка обмена данными между базами и другими программными продуктами
Варианты сотрудничества с нами по Сопровождению 1С
Абонентское Сопровождение 1С
Только 1С
Сопровождение 1С
Реакция на задачу до 20 мин.
Выезд специалиста в течение 2-х часов
от 21000
₽/мес
1С под ключ
Полное Сопровождение 1С
Подключение и обслуживание сервера
Реакция на заявку до 15 мин
от 32000
₽/мес
1С+ИТ аутсорсинг
Полное Сопровождение 1С
Полный ИТ-аутсорсинг
Аудит всех ИТ-систем при подключении за 0₽
от 44000
₽/мес
Пакеты часов
Формат с предоплаченными часами для выполнения задач и доработок 1С по мере необходимости
Пакет «5 Часов»
16 625 руб. (3 325 руб./час)
Подходит для небольших задач
Базовая поддержка
Пакет «10 Часов»
31 500 руб. (3 150 ₽/час вместо 3 325₽)
Оптимален для среднего бизнеса
Приоритетная поддержка
Пакет «20 Часов»
59 500 руб. (2 975 ₽/час вместо 3 325₽)
Максимальное покрытие задач
VIP-поддержка
Цены на разовые работы Сопровождение 1С
АйТи-Спектр в цифрах
16
лет на рынке
80+
клиентов на сопровождении
3+
Более 3 лет. Средний срок сотрудничества
15+
специалистов в команде
4
года официальный партнёр 1С
90%
Задач решаем в день обращения
Почему к нам переходят от других подрядчиков
Чаще всего клиенты приходят после опыта:
долгой реакции
медленного решения проблем
непонятных счетов
отсутствия отчётности
отсутствия регламента при сбоях
Как организована работа по Сопровождению 1С
01
Аудит текущего состояния 1С
02
Определение модели обслуживания, заключение договора
03
Получение доступов и закрепление специалиста
04
Первичные работы и внедрение мониторинга через Service Desk
05
Контроль SLA и ежемесячные отчеты
Сопровождение 1С – что реально дает бизнесу
Стабильность работы бухгалтерии
Обновления, устранение ошибок и технические вопросы решаются оперативно, поэтому бухгалтерия и финансовые процессы работают без сбоев и задержек.
Отсутствие простоев
Проблемы устраняются сразу после появления, что позволяет избежать остановки продаж, складских операций и других ключевых процессов компании.
Контроль затрат
Фиксированная модель сопровождения позволяет заранее понимать стоимость обслуживания и исключает неожиданные расходы на срочные работы.
Прогнозируемость
Регламент работы, SLA и понятные сроки реакции позволяют планировать работу системы и быть уверенным в её стабильности.
блок: Чаво
Блоки с действующей страницы: 1. Что собой представляет сопровождение 1С - в ЧаВо 2. Что мы делаем при сопровождении программ фирмы «1С» - в чаво 3. Как заказать услугу - в чаво 4. Сопровождение 1С: цены после блока "Сопровождение 1С – что реально дает бизнесу" 5. Стоимость лицензий 1С - после блока цены
Текст сразу после первого блока: "Для каждой компании важна максимальная эффективность рабочих процессов. В данном направлении для индивидуальных предпринимателей и юрлиц оптимальным решением станет компьютерный учёт. Качественное внедрение, а также последующее сопровождение программы 1С позволят существенно повысить производительность труда. Такой подход призван поддерживать бесперебойную работу программы и оперативное решение вопросов без остановки деятельности сотрудников или нанесения вреда бизнес-процессам." Можно его внедрить скрыто?